英国留学：英国紧急电话101和999功能解读

在中国，我们都知道那些紧急电话如110、120和119，它们在危机时刻为我们提供重要的帮助。那你知道在英国遇到紧急状况应该拨打哪个电话吗？英国的紧急电话有两种：999和101。它们的功能类似于我们熟知的国内紧急热线，但在使用时有一些微妙的差别。

英国的999相当于我们国内的110、120和119的综合功能。它是全天候、七天无休的服务。遇到严重紧急情况，如街头被抢、目击犯罪过程、感到自身安全受到威胁、家中着火或身边有急需急救的病人等，你应该立即拨打999。

而101电话则是为了缓解999的压力而设立的。它在紧急程度稍低的情况下提供帮助，例如你的车被偷了，你发现家里物品被损坏，你看见邻居贩卖毒品，路上交通瘫痪，或者你有关于犯罪分子的线索需要向警方提供，以及你需要询问一些安全信息等等。实际上，101的存在是为了给公众提供另一个联系紧急部门和警察部门的渠道。

值得一提的是，拨打101的费用是每次15p，并不按通话时间计费。而且，它的服务范围有限，只在某些地区有效。如果你的英语不够流利，101会有专业人员进行翻译。我们还是建议尽可能地使用英语进行沟通，以便更准确地传达信息。

无论是999还是101，都是英国重要的紧急求助途径。只不过它们应对的紧急情况有所不同。我们在英国时，需要根据实际情况选择合适的紧急电话。我们也要提高自身的安全意识，尽量避免遇到这些紧急情况。

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