物业管理主要负责什么，房屋以外小区以内的所

物业管理：职责与纷争解决之道

如今，业主与物业之间的矛盾日益凸显，收费与服务的问题成为双方争议的焦点。究竟物业管理的主要职责是什么？让我们一探究竟。

物业管理，这份看似平凡的工作，其背后涵盖的内容相当广泛且重要。物业负责小区内的装饰装修管理工作，确保每一处装修都符合规定，为业主营造安全和谐的生活环境。物业承担小区公共区域环境卫生的清洁保洁工作，从绿化环境到公共场所的清洁，无一不体现出物业的细心与付出。除此之外，物业管理范围内的生态环境管理也是其职责之一，为小区营造一个舒适、宜居的环境。公共设施设备的管护、养护工作也必不可少，这些都是物业确保小区正常运转的重要任务。

通俗地说，只要是在小区的公共区域，无论是卫生、安全还是设施设备的正常使用，都是物业管理的范围。甚至当外墙出现破损、屋内漏水、外墙脱落等问题时，业主也可以寻求物业的帮助。而关于屋内供水供电的问题，物业也有义务进行处理。

要知道，一个小区的公共部分是非常广泛的，因此需要充足的工作人员来确保各项工作的顺利进行。这也是物业存在的意义。由于部分物业存在收钱不办事的情况，以及业主对公共区域划分不清，导致矛盾频发。在了解清楚物业管理的主要职责后，业主只需记住，小区内、屋外的事情，找物业就对了。

近日有消息传出我国下月将取消小区物业费，但这其实并不属实。国家并没有这样的规定和政策。另一方面，物业是小区管理的重要部分，没有物业费的支撑，很难想象小区如何维持正常的运作。除非业委会能够寻找到其他的经费来源或者实施其他有效的管理措施，否则取消物业费并不现实。

那么，当业主遇到物业公司不解决问题还乱收费的情况时，该如何投诉呢？其实，物业最怕的三个投诉方法包括拨打12315举报、找房管部门举报等。当业主的权益受到侵害时，不妨尝试这些方法，维护自己的合法权益。

了解物业管理的职责、学会正确的投诉方法，是每一个业主都应掌握的知识。只有这样，才能确保小区生活的和谐、安宁。